연동이란?
**연동(Integration)**은 LexQ를 외부 서비스에 연결합니다. 규칙의 액션이 실행될 때, LexQ가 쿠폰 시스템, 포인트 플랫폼, 알림 서비스, 또는 웹훅 엔드포인트를 호출할 수 있습니다. 연동은 한 번 설정한 후 규칙 액션에서 ID로 참조합니다.연동 유형
| 유형 | 설명 | 사용 사례 |
|---|---|---|
WEBHOOK | HTTP 엔드포인트 호출 | 주문 처리, 커스텀 로직 |
COUPON | 외부 서비스를 통해 쿠폰 발행 | 웰컴 쿠폰, 시즌 프로모션 |
POINT | 포인트 적립 또는 차감 | 로열티 프로그램, 캐시백 |
NOTIFICATION | SMS, 이메일, 푸시 발송 | 주문 확인, 알림 |
CRM | 사용자 데이터 또는 태그 동기화 | 고객 세분화 |
MESSENGER | 채팅 플랫폼으로 메시지 발송 | 고객 지원 자동화 |
연동 유형은 외부 서비스의 카테고리입니다 — 액션 타입과는 독립적입니다. 액션이 어떤 연동 유형으로 라우팅되는지는 dispatcher가 결정하며, 액션 이름이 결정하지 않습니다.
연동 생성
콘솔
관리 → 연동 → 연동 생성으로 이동, 유형 선택 후 설정을 입력합니다.CLI
필수 설정 확인
각 유형마다 필요한 설정 필드가 다릅니다:규칙에서 연동 사용
LexQ 엔진의 액션은 도메인 중립 원시(primitive) 입니다 — 전체 레퍼런스는 액션 타입을 참조하세요. 아래는 각 연동 유형이 호출되는 패턴입니다.쿠폰 발행 — EMIT_EVENT + COUPON 연동
EMIT_EVENT를 해당 연동 유형에 등록된 서비스로 라우팅합니다. eventPayload의 해석은 integration provider 책임입니다 — 엔진은 키를 검증하거나 변환하지 않습니다.
알림 — EMIT_NOTIFICATION + NOTIFICATION 연동
targetVar는 수신자 팩트를 지정합니다 (phone_number, email, device_token 등). notificationPayload는 변경 없이 integration provider에 전달됩니다.
웹훅 — EMIT_WEBHOOK + WEBHOOK 연동
payloadTemplate 필드는 선택 사항입니다. 생략하면 모든 팩트가 요청 본문으로 전송됩니다. 설정하면 템플릿 구조만 전송되며 {{변수}}가 실제 값으로 치환됩니다. 전체 변수 레퍼런스는 정책 규칙 — EMIT_WEBHOOK을 참조하세요.
포인트 적립 — INCREMENT_FACT
로열티 포인트 적립은 INCREMENT_FACT로 엔진 내부 팩트를 변경합니다:
generatedVariables.total_point__delta는 적용된 증분량을 노출합니다 (예: payment_amount: 100000에 1% 비율이면 1000).
엔진 액션 중
EMIT_WEBHOOK만이 엔진 내부에서 변수 치환을 수행합니다 (payloadTemplate을 통해). EMIT_EVENT와 EMIT_NOTIFICATION의 경우, 페이로드 값은 변경 없이 integration provider에 전달됩니다 — 치환과 해석은 provider 책임입니다.연동 관리
장애 처리
실행 중 연동 호출이 실패하면 (네트워크 타임아웃, 5xx 응답 등) 장애 로그에 기록됩니다. 재시도, 건너뛰기, 해결 처리가 가능합니다:변경 영향 시뮬레이션에서는 연동 호출이 항상 모킹됩니다. 드라이런에서는 콘솔의 외부 호출 모킹 토글로 제어합니다 (API 파라미터:
mockExternalCalls, 기본값: true). false로 설정하면 실제 외부 호출을 시도하며, 실패 시 장애 로그에 기록됩니다.다음 단계
정책 규칙
규칙 액션에서 연동을 사용하는 방법을 알아보세요.
문제 해결
일반적인 연동 문제와 해결 방법.

